政策美国2026-08-27来源：HR Dive

培生公司就视障员工无法访问培训与福利平台一事达成和解

美国教育出版巨头培生公司（Pearson）与美国平等就业机会委员会（EEOC）达成和解，原因是其在线培训和员工福利平台对视障员工存在可及性障碍，未能符合《美国残疾人法案》（ADA）要求。EEOC强调，雇主使用线上系统时"无障碍访问不能是事后才考虑的问题"。

此案源于EEOC对培生公司的执法行动，核心问题是企业所采用的在线培训平台及员工福利系统未针对视障人士进行无障碍设计，违反了ADA中关于合理便利（reasonable accommodation）的规定。对于在美国雇用本地员工的中国出海企业而言，这一案例具有直接警示意义：凡使用第三方SaaS工具（如HCM系统、在线培训平台、福利管理工具）管理员工的企业，均需确认所选平台符合WCAG无障碍标准，否则可能面临EEOC调查及诉讼风险。在美国建立HR数字化体系时，无障碍合规应纳入供应商尽职调查和系统上线前的核查清单。

💡 对出海企业：在美国雇用员工的中国企业须审查HR数字化工具的无障碍合规性，第三方平台不达标同样构成雇主法律责任，需在采购阶段主动核查。

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培生公司就视障员工无法访问培训与福利平台一事达成和解

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