EEOC 和解案凸显外包 ADA 残疾人调整服务的风险
美国平等就业机会委员会(EEOC)达成和解,警示企业将《美国残疾人法》(ADA)下的员工调整申请外包给第三方时,仍需承担合规责任。
案例显示,某雇主委托外部服务商处理残疾员工的工作调整请求,但因响应不及时或不当被 EEOC 追责。对中国出海企业而言,在美雇佣员工时若涉及残疾人调整(如远程办公、辅助设备、工时调整),即使外包给 EOR 或 HR 服务商,雇主仍是最终责任人,需确保服务商熟悉 ADA 并建立有效沟通机制。建议在服务协议中明确合规职责与响应时限。
💡 对出海企业:在美雇佣员工时,即使外包 ADA 调整服务,企业仍需监督合规,避免因第三方失误承担法律责任。
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