调查:逾半数学习与发展团队难以准确识别员工学习需求
360Learning发布报告显示,52%的学习与发展(L&D)专业人员表示难以识别员工的学习需求,46%难以衡量学习效果,40%面临学员参与度不足的问题。报告指出,上述短板在当前技能缺口加剧的背景下愈发紧迫——ManpowerGroup另一项调查显示,全球72%的雇主正在为寻找具备所需技能的人才而苦恼,AI技能首次成为最难招募的能力类别。360Learning首席学习官David James表示,许多L&D团队仍缺乏系统性方法来识别业务真正所需技能,也难以证明培训对企业绩效的正向影响。
报告还指出,学习策略制定(33%)和与内部主题专家协作(31%)是L&D团队的其他薄弱环节。报告将现状定性为"成熟度瓶颈",认为这一问题在AI时代尤为严峻。
💡 对出海企业:对于出海企业HR而言,跨境团队技能识别与培训效果量化本已复杂,该报告提示:在AI技能全球性短缺的背景下,建立系统化的学习需求分析机制和ROI衡量体系,是海外团队能力建设的关键优先项。
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