研究:近三成Z世代员工在雇主不知情下使用AI,"影子AI"现象引关注
英国伦敦帝国理工学院旗下新部门Imperial Lifelong Learning对2000名跨行业员工开展调查,发现29%的Z世代(1997—2012年出生)在未告知雇主的情况下使用AI,远高于千禧一代的18%,研究将此现象称为"影子AI"。与此同时,35%的Z世代认为使用AI有失诚信,26%担忧遭同事负面评价,但48%的Z世代表示已在工作中定期使用AI。从整体AI使用率来看,千禧一代(55%)高于Z世代(48%)和X世代(45%),婴儿潮世代最低(31%)。调查还显示,59%的受访者认为其所在行业存在技能缺口,66%认为若不加以解决将影响英国国际竞争力。
调查覆盖金融服务、工程制造与基础设施、科技与数字、能源与可持续发展、医疗与生命科学五大行业。首席终身学习官Heather Haseley表示,AI正在重塑高增长行业并推动生产力提升,但员工与AI的关系仍较为复杂。
💡 对出海企业:出海企业在管理多元代际海外团队时,需关注"影子AI"风险——员工私下使用AI工具可能带来数据安全、合规及知识产权隐患;建议制定明确的AI使用政策并加强全员AI素养培训,尤其针对Z世代员工。
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