行业英国2026-11-12来源:Personnel Today (UK)

研究显示HR领导层与员工在"职场幸福感"认知上存在明显落差

福利服务商Reward Gateway | Edenred发布研究报告,揭示HR负责人与普通员工在职场幸福感评估上存在显著分歧。71%的HR领导者认为员工敬业度较一年前有所提升,但仅35%的员工表示认同。HR领导者估计员工幸福感评分为7.4/10,而员工自评仅为6.2/10。在驱动职场幸福感的关键因素上,HR领导者优先列举工作与生活平衡(36%)、薪酬(30%)及被认可感(25%),员工则更看重薪资(38%)、工作安全感(30%)及有意义的工作(23%)。在组织举措优先级方面,HR侧重成长与学习机会(43%),员工则更期待福利灵活性及弹性工时(36%)。此外,37%的HR领导者表示正优先推进技能提升(含AI培训),但仅22%的员工认为"学习新技能"对自身产生了实质影响,仅36%员工表示经常使用AI工具。

报告指出,HR部门的决策虽以员工为导向,但需兼顾公司整体目标。研究建议,即便HR团队认为现有项目运转良好,直接倾听员工声音仍有助于识别政策落地的盲区。来源为英国人力资源媒体Personnel Today,数据由福利服务商发布,属于商业机构自主调研。

💡 对出海企业:出海企业在跨国团队管理中同样面临总部HR认知与本地员工实际感受脱节的风险;本报告提示跨境HR负责人应建立直接的员工反馈机制,尤其在福利设计与AI工具推广上避免"自上而下"的单向判断。
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