#CHRO职能转型

行业 · 美国 · 2026-11-02 · HR Daily Advisor

AI重塑CHRO职能：一位首席人力资源官的亲身实践与反思

Xactly公司CHRO撰文指出，入职一年内其职能已因AI多次被重新定义。文章援引调查数据称，86%的CHRO认为自身角色正在经历"重大"或"剧烈"变化。作者以自身为例：公司IT与业务系统团队已并入HR，共同组建"人员与技术"部门，统一归属CHRO管辖；同时，作者还主持了一个跨职能全球学习委员会。在推动AI采用方面，作者主张以激励而非恐惧为驱动力，强调让员工在实际使用中建立信心，优先于证书培训，并认为能否跨部门协作将成为区分优秀领导者与普通领导者的关键。