行业英国2026-11-05来源:Personnel Today (UK)

英国电信商Virgin Media O2宣布裁减数千名员工,目标削减30%薪酬成本

英国电信公司Virgin Media O2(VMO2)于2024年11月3日确认,计划在2029年前将薪酬成本削减30%,预计节省约3亿英镑,届时将裁减数千名员工。该公司目前雇员约1.6万人,裁员对象主要为非客户服务类岗位。公司同时宣布暂停全光纤网络升级投资,并计划在客户服务、网络规划及故障管理等领域扩大AI工具应用。第三季度财报显示,公司营收同比下降3.5%,调整后核心利润降至9.95亿英镑(降幅2.6%)。通信工人工会(CWU)对此表示担忧,呼吁公司优先采取自愿离职方式,并警告不应因短期降本而流失关键技能人才。

CEO Lutz Schuler在声明中将裁员归因于市场条件、光纤监管环境及全经济领域的技术变革。工会助理秘书Stephen Albon表示,此举将令员工对长期职业前景感到焦虑,并强调保留具有核心技能和历史经验员工的重要性。

💡 对出海企业:该案例展示了欧洲主要雇主以AI替代人工、大规模压缩人力成本的典型路径——出海英国或欧洲市场的中国企业HR可参考:在制定本地用工规划时,需评估类似裁员的合规流程(集体协商、工会介入),并关注AI引入对岗位结构的影响及由此带来的劳动关系风险。
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